Khi người dân tiếp cận hiện trường vụ cháy, nhiều người cùng hợp sức để phá cửa và dùng bình xịt chữa cháy để dập lửa. Nhưng do tiệm tạp hóa của bà T chứa quá nhiều hàng hóa, nên khi phá được cửa thì ngọn lửa bên trong đã bùng cháy mạnh khiến người dân không thể tiếp cận sâu vào bên trong.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã cử nhiều xe chữa cháy cùng các chiến sĩ đến hiện trường để cứu hỏa. Tuy nhiên, sau khi ngọn lửa được dập tắt, lực lượng chức năng tiếp cận được vào bên trong tiệm tạp hóa thì phát hiện bà T đã tử vong.
Được biết, kho hàng tạp hóa của bà T vừa mới nhập hàng, chất kín bên trong nhà để dự trữ bán vào dịp Tết Canh Tý năm 2020.
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng tiến hành điều tra làm rõ.