Theo thông tin ban đầu, đám cháy xuất hiện từ tầng 3 của ngôi nhà 4 tầng, diện tích khoảng 60 mét vuông, thuộc sở hữu của ông N.T.D, 44 tuổi, địa chỉ tại số 6A ngõ 92 phố Nguyễn Khánh Toàn, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy.
Nhận được tin báo cháy, lực lượng chức năng đã khẩn trương có mặt, tiếp cận hiện trường, dùng phương tiện và thang giải cứu thành công hai người bị mắc kẹt qua đường mái nhà và dập tắt ngọn lửa ngay sau đó ít phút.
Đám cháy không gây thiệt hại về người. Lực lượng chức năng đang thống kê thiệt hại về tài sản và điều tra nguyên nhân gây cháy.