Hai trẻ bị đuối nước là Nguyễn Ngọc An, sinh năm 2015 (ngụ tại đường Tô Hiệu, Phường 7, Đà Lạt) và Trần Hào Nam, sinh năm 2017 (ngụ khu vực Ruộng Nhỏ, tổ Đa Phú, Phường 7, Đà Lạt).
Theo thông tin ban đầu, trưa 17/2, hai cháu cùng một nhóm trẻ đi chơi ở gần nhà trong khi bố mẹ đi làm. Đến khoảng 14 giờ cùng ngày, các cháu lớn tuổi hơn không tìm thấy hai em nên đã tìm kiếm. Đến khi tìm thấy thì An và Nam đã đuối nước nên vội báo người lớn đến trục vớt. Nơi xảy ra đuối nước là ao chứa nước rộng khoảng 30m2, sâu khoảng 3- 4m dùng để tưới rau, không có rào chắn, của một hộ gia đình gần đó.
Nhận được thông tin, chính quyền Phường 7, UBND thành phố Đà Lạt, cùng Chi hội Chữ thập đỏ, các đoàn thể địa phương đã đến thăm hỏi và động viên, chia buồn cùng gia đình các cháu.