Theo thông tin ban đầu, trận lũ quét xảy ra bất ngờ vào trưa cùng ngày, quét qua con suối trong Khu du lịch Làng Cù Lần. Thời điểm xảy ra lũ quét có 1 xe jeep đang chở khách khám phá khu du lịch, khiến chiếc xe bị lật úp, lũ cuốn 4 người ra xa. Sau một thời gian tìm kiếm, nhân viên khu du lịch đã tìm thấy 2 người, trong đó có 1 nạn nhân đã tử vong, 1 người khác bị thương được đưa đi cấp cứu. Hiện tại còn 2 người khác đang mất tích.
Đến 15 giờ 30 ngày 24/10, công tác cứu hộ, tìm kiếm nạn nhân mất tích tiếp tục được lực lượng chuyên nghiệp của tỉnh Lâm Đồng gấp rút triển khai.