Theo một số người dân chứng kiến vụ tai nạn, vào thời điểm trên, xe ô tô 4 chỗ biển kiểm soát 47A-199.32 do anh Nguyễn Khánh Linh (sinh năm 1988), ngụ huyện Phụng Hiệp, tỉnh Hậu Giang, điều khiển lưu thông trên đường Mai Hắc Đế hướng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk ra đường Giải Phóng với tốc độ cao.
Khi chạy qua địa điểm trên, xe ô tô bị mất lái, lấn sang làn đường bên trái, tông trực diện vào xe máy biển kiểm soát 76G1-311.09 do anh Phạm Quyết (sinh năm 1988) ngụ huyện Mộ Đức, tỉnh Quảng Ngãi, điều khiển chở theo vợ là chị Phạm Thị Thư (sinh năm 1992) và con trai Phạm Minh Thắng (5 tuổi) đang lưu thông theo chiều ngược lại.
Cú va chạm mạnh làm cháu Phạm Minh Thắng tử vong tại chỗ; anh Quyết, chị Thư, tài xế Linh bị thương nặng; xe ô tô, xe máy bị hư hỏng nặng.
Nguyên nhân vụ tai nạn đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.