Theo thông tin ban đầu, khoảng 15 giờ ngày 2/10, người dân sống gần nhà số 35 Âu Cơ (Phường 14, Quận 11, TP Hồ Chí Minh) nghe tiếng động mạnh, khi chạy ra kiểm tra, thì phát hiện một trụ điện trung thế bất ngờ đổ vào nhà dân.
Lo lắng sự cố về điện, người dân đã báo cho điện lực tới kiểm tra, khắc phục sự cố.
Tại hiện trường, trụ điện có hai bình biến thế đổ nghiêng, đè vào bó cáp viễn thông phía trước nhà dân, phần chân trụ điện bị sụt lún xuống.
Đến gần 16 giờ cùng ngày, nhân viên điện lực đã có mặt tại hiện trường, căng dây phong tỏa để khắc phục sự cố.