Theo tin ban đầu, nguyên nhân dẫn đến vụ tai nạn lao động được xác định là do tụt đổ lò.
Ngay sau khi xảy ra vụ tai nạn, Công ty cổ phần Than Mông Dương đã khẩn trương triển khai phương án tìm kiếm cứu nạn để đưa 2 công nhân bị mắc kẹt ra ngoài.
Đến 4 giờ 50 phút cùng ngày, đội tìm kiếm cứu nạn đã tìm thấy và đưa công nhân Nguyễn Thế Hoạt ra khỏi lò nhưng nạn nhân đã tử vong trước đó. Khoảng 1 giờ sau, đội tìm kiếm cứu nạn tiếp tục tìm thấy và đưa công nhân Vi Văn Dụng ra khỏi lò trong tình trạng bị thương ở chân.
Sau khi sự việc xảy ra, UBND tỉnh Quảng Ninh đã yêu cầu đơn vị chức năng điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc và hỗ trợ 6 triệu đồng cho gia đình công nhân tử vong, 3 triệu đồng cho công nhân bị thương. Công ty cổ phần Than Mông Dương đã hỗ trợ, đưa thi thể công nhân Nguyễn Thế Hoạt về quê an táng.