Trước đó, rạng sáng cùng ngày, người dân trong khu vực nghe thấy tiếng động lớn từ công trình nói trên nên chạy ra xem. Tại hiện trường, khu vực giàn giáo thi công công trình bị đổ sập, nhiều mảng bê tông, sắt thép văng khắp nơi. Vụ tai nạn lao động khiến ba công nhân bị thương được chuyển đi bệnh viện cấp cứu, trong đó có một người tử vong là anh Nguyễn Hoàng Ngô (sinh năm 1984).
Theo ông Trung, công trình cao tầng trên đang được sửa chữa, cải tạo (theo giấy phép sửa chữa, cải tạo nhà ở số 919/GPSC-UBND do UBND Quận 3 cấp ngày 6/11/2018) thành phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ Uyên Anh do Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ thẩm mỹ U&A làm chủ đầu tư. Đơn vị thi công là Công ty cổ phần đầu tư Thành Gia có trụ sở tại đường Nguyễn Đình Chiểu (TP Hồ Chí Minh). Công trình gồm 6 tầng; chiều cao công trình 19,8m.
Nguyên nhân ban đầu được các cơ quan chức năng xác định do giàn giáo chống đỡ phần ban công xây dựng mới yếu, không đảm bảo an toàn nên đã xảy ra vụ tai nạn đáng tiếc trên. Ngay sau khi tai nạn xảy ra, các cơ quan chức năng đã lập biên bản tạm ngừng thi công công trình.