Google Maps là nền tảng của Công ty Google cung cấp dịch vụ bản đồ trực tuyến, với đặc điểm là cho phép người dùng có thể đăng, chỉnh sửa hay cập nhật địa chỉ trên bản đồ đó.
Với các trường hợp gắn địa danh không đúng cũng như đưa nội dung vi phạm lên Google Maps, ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ TTTT) cho biết, trong thời gian qua, Bộ TTTT cũng đã nhận được nhiều phản ánh của cơ quan báo chí, các địa phương, tổ chức cá nhân về một số địa danh trên Google Maps không được hiển thị đúng. Ví dụ như địa danh Hoàng Sa, Trường Sa hay các địa danh sát các khu vực biên giới.
Khi phát hiện được các trường hợp địa danh bị hiển thị sai trên Google Maps hoặc quảng cáo sai phạm, ông Lê Quang Tự Do nêu có 2 cách xử lý. Trước hết, sai phạm ở địa phương hay thuộc lĩnh vực của cơ quan quản lý chuyên ngành của bộ, ngành nào thì bộ, ngành, địa phương đó cần kiểm tra để xử lý đối tượng đăng tải. Ví dụ như, một đơn vị đăng trên Google Maps địa chỉ cung cấp bóng cười cụ thể tại một địa phương, khi phát hiện được, địa phương đó phải xử lý đối tượng vi phạm. Đây mới là biện pháp xử lý căn cơ hành vi sai phạm.
Trong trường hợp những nội dung kinh doanh vi phạm không xử lý được vì ẩn danh thì khi tiếp nhận phản hồi từ các bộ, ngành và địa phương, Bộ TTTT sẽ có yêu cầu Google xóa những địa danh vi phạm pháp luật.