Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, Sở đã thành lập đoàn kiểm tra đột xuất việc thực hiện các quy định pháp luật về hành nghề y, dược tư nhân tại hai phòng khám trên.
Tại Phòng khám Đa khoa Nguyễn Trãi - Thủ Dầu Một (thuộc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Dịch vụ y tế Nguyễn Trãi - Chi nhánh Thủ Dầu Một; địa chỉ 303 Đại lộ Bình Dương, phường Chánh Nghĩa, thành phố Thủ Dầu Một), Thanh tra Sở Y tế tỉnh Bình Dương xác định các hành vi vi phạm: Không tuân thủ đúng quy định chuyên môn kỹ thuật trong hành nghề khám, chữa bệnh; thu giá dịch vụ khám, chữa bệnh cao hơn giá đã niêm yết; người hành nghề chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật của cơ sở khám, chữa bệnh không có mặt tại cơ sở khám, chữa bệnh trong thời gian cơ sở đăng ký hoạt động mà không ủy quyền cho người khác theo quy định của pháp luật; thực hiện phẫu thuật, thủ thuật, can thiệp ngoại khoa khác từ loại III trở lên mà không được sự đồng ý bằng văn bản của người bệnh hoặc người đại diện của người bệnh; lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi rõ, đầy đủ các mục có trong hồ sơ bệnh án theo mẫu quy định của pháp luật…
Từ những sai phạm trên, Sở Y tế tỉnh Bình Dương ra quyết định xử phạt 57 triệu đồng; đình chỉ hoạt động một phần cơ sở (cụ thể là đối với Phòng khám chuyên khoa Ngoại) 2 tháng; tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám, chữa bệnh của bác sĩ phụ trách chuyên môn Lê Thiện Anh Tuấn trong 2 tháng và của bác sĩ điều trị chuyên khoa Ngoại Kong YanFeng trong 6 tháng. Các quyết định được thực hiện từ ngày 10/11/2023. Bên cạnh đó, Sở yêu cầu Phòng khám hoàn trả số tiền đã thu không đúng quy định của pháp luật.
Tại Phòng khám Đa khoa Đại Tín (thuộc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Dịch vụ y tế Đại Tín; địa chỉ số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một), qua thanh, kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện nhiều hành vi vi phạm gồm: Xét nghiệm vượt quá phạm vi chuyên môn sau khi được công bố đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học cấp I; niêm yết không đầy đủ giá dịch vụ khám, chữa bệnh; có lập sổ khám, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật...
Trên cơ sở những sai phạm đó, Sở Y tế yêu cầu Phòng khám Đa khoa Đại Tín và các cá nhân có liên quan không được hoạt động khám, chữa bệnh từ ngày 31/12/2023 và chỉ được tiếp tục hành nghề khi cơ quan có thẩm quyền cho phép.