Tối 3/6, ngay sau chỉ đạo của UBND TP Hồ Chí Minh tại Công văn số 1803/UBND-VX ngày 3/6 về thay đổi phương thức làm việc của cơ quan hành chính nhà nước đảm bảo phù hợp trong đợt cao điểm phòng, chống dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn, Văn phòng UBND TP Hồ Chí Minh đã ban hành Công văn khẩn số 4230/VP-KSTT về danh mục thủ tục hành chính đặc biệt, cấp bách được tiếp nhận trực tiếp trong đợt cao điểm phòng, chống dịch COVID-19.
Theo đó, các trường hợp đặc biệt, cấp bách, các cơ quan hành chính vẫn tiếp tục tiếp nhận trực tiếp và giải quyết như: công tác đăng ký khai sinh, khai tử để tiếp tục làm các thủ tục khác; các nhóm thủ tục liên quan đến: kho bạc, công chứng, chứng thực như di chúc, hợp đồng về biện pháp bảo đảm thực hiện nghĩa vụ, đăng ký biện pháp bảo đảm để vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh của cá nhân, tổ chức; thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực bảo trợ xã hội, thẻ bảo hiểm y tế; các thủ tục khác liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh dịch vụ hàng hóa thiết yếu phục vụ cho công tác phòng, chống dịch COVID-19.
Bên cạnh đó, Văn phòng UBND TP Hồ Chí Minh cũng đã ban hành 8 lĩnh vực thuộc Danh mục thủ tục hành chính đặc biệt, cấp bách gồm: tư pháp, đăng lý biện pháp bảo đảm, giao thông vận tải, xây dựng, nông nghiệp và phát triển nông thôn, kế hoạch và đầu tư, quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm, lao động...
Văn phòng UBND TP cũng đề nghị các cơ quan, đơn vị căn cứ vào tình hình thực tế của địa phương và theo lĩnh vực phụ trách, ngoài các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực nêu trên, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chủ động lựa chọn thủ tục hành chính đặc biệt, cấp bách để tiếp nhận trực tiếp trong đợt cao điểm phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
Ngoài ra, UBND TP Hồ Chí Minh cũng khuyến khích các cơ quan nhà nước trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ bưu chính công ích để hạn chế tiếp xúc trong thời gian giãn cách xã hội.