Trước diễn biến phức tạp của bão số 9 (tên quốc tế Molave), các hãng hàng không đã phải điều chỉnh khai thác đến ngày 28/10. Ảnh minh họa: Huy Hùng/TTXVN
Theo đó, đại diện Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vasco) thông báo kế hoạch khai thác trong ngày 28/10 đến các sân bay khu vực miền Trung.
Cụ thể, Vietnam Airlines huỷ toàn bộ các chuyến bay (104 chuyến) đến, đi từ các sân bay Vinh, Đồng Hới, Phú Bài (Huế), Đà Nẵng, Chu Lai (Quảng Nam), Phù Cát (Quy Nhơn), Pleiku, Tuy Hoà; Pacific Airlines huỷ 6 chuyến bay trên đường bay giữa Tp. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, 2 chuyến bay giữa Tp. Hồ Chí Minh và Phù Cát (Quy Nhơn).
Các chuyến bay đến, đi từ sân bay Cam Ranh (Nha Trang), Đà Lạt, Buôn Mê Thuột sẽ được Vietnam Airlines Group theo dõi để có kế hoạch điều chỉnh kịp thời theo thực tế.
Đại diện Vietnam Airlines Group cho hay, dự kiến trong ngày 28/10, bão số 9 sẽ ảnh hưởng trực tiếp và dây chuyền đến hơn 200 chuyến bay của Vietnam Airlines Group. Ngày 27/10, Vietnam Airlines cũng đã thay đổi giờ khai thác của 25 chuyến bay để tránh bão trên 10 đường bay.
Vietnam Airlines Group khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ các sân bay tại khu vực ảnh hưởng của cơn bão số 9 trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin từ các hãng.
Để cập nhật thông tin, khách hàng của Vietnam Airlines truy cập website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.
Khách hàng của Pacific Airlines cập website www.pacificairlines.com/vn, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/ PacificAirlinesFanpage hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1550.
Trong khi đó, Hãng hàng không Vietjet Air cho hay, các chuyến bay đến và đi sân bay Chu Lai, Quy Nhơn, Đà Lạt, Buôn Ma Thuột và Pleiku trong ngày 27/10 sẽ được hãng thay đổi thời gian khởi hành.
Cụ thể, chuyến bay VJ377 chặng Chu Lai đi Tp. Hồ Chí Minh dự kiến khởi hành lúc 17h05 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 15h30; chuyến bay VJ2 chặng Tp. Hồ Chí Minh đi Quy Nhơn dự kiến khởi hành lúc 18h00 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 15h00; chuyến bay VJ3 chặng Quy Nhơn đi Tp. Hồ Chí Minh dự kiến khởi hành lúc 19h40 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 16h35; chuyến bay VJ396 chặng Tp. Hồ Chí Minh đi Pleiku dự kiến khởi hành lúc 18h15 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 16h00
Bên cạnh đó, chuyến bay VJ397 chặng Pleiku đi Tp. Hồ Chí Minh dự kiến khởi hành lúc 20h00 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 17h40; chuyến bay VJ356 chặng Tp. Hồ Chí Minh đi Buôn Ma Thuột dự kiến khởi hành lúc 19h25 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 16h15; chuyến bay VJ357 chặng Buôn Ma Thuột đi Tp. Hồ Chí Minh dự kiến khởi hành lúc 21h20 sẽ chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 17h45.
Cùng với đó, các chuyến bay VJ407 chặng Hà Nội - Đà Lạt dự kiến khởi hành lúc 15h35, VJ362 chặng Tp. Hồ Chí Minh - Đà Lạt dự kiến khởi hành lúc 17h15 và VJ474 chặng Cần Thơ - Đà Lạt dự kiến khởi hành lúc 17h45 sẽ lần lượt chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 15h25, 16h00 và 16h15; các chuyến bay VJ404 chặng Đà Lạt - Hà Nội dự kiến khởi hành lúc 18h15, VJ363 chặng Đà Lạt - Tp. Hồ Chí Minh dự kiến khởi hành lúc 20h30 và VJ475 chặng Đà Lạt - Cần Thơ dự kiến khởi hành lúc 19h05 sẽ lần lượt chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 17h45, 17h30 và 17h30.
Đại diện Vietjet Air cho hay, hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ theo chính sách của công ty. Một số chuyến bay khác trong ngày cũng sẽ bị ảnh hưởng dây chuyền.
Đại diện Hãng hàng không Vietjet Air cũng cho biết, hãng đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS. Hành khách cũng có thể thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay tại website www.vietjetair.com và ứng dụng điện thoại Vietjet Air, mục “Tình trạng chuyến bay”. Tại đây, hành khách có thể dùng mã đặt chỗ để tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại.