Cụ thể, Tổng công ty sẽ nghiên cứu triển khai ứng dụng công nghệ blockchain trong mua bán điện với khách hàng và điện mặt trời áp mái; xây dựng hệ thống quản lý năng lượng hộ gia đình kết hợp điện mặt trời áp mái; thực hiện số hóa quản lý kỹ thuật lưới điện phân phối, cũng như thực hiện các nhiệm vụ khác theo Đề án nghiên cứu, phát triển, ứng dụng công nghệ của Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Tổng công ty hiện đã lắp đặt thành công 3,6 triệu công tơ điện tử, chiếm tỷ lệ 84% công tơ trên lưới; triển khai hệ thống đo xa RF – Spider tới 2,8 triệu công tơ, tương ứng tỷ lệ 79% số công tơ điện tử. EVNCPC là Tổng công ty đi đầu trong việc hiện đại hóa hệ thống đo đếm trong EVN.
Ông Ngô Tấn Cư, Tổng giám đốc EVNCPC cho hay, việc phát triển rộng khắp hệ thống đo đếm từ xa giúp EVNCPC tăng cường minh bạch, đảm bảo tính chính xác trong đo ghi chỉ số điện, tăng sự đồng thuận, tin tưởng của khách hàng.
Với các dịch vụ điện trực tuyến, từ đầu năm đến nay EVNCPC đã tiếp nhận hơn 774.000 yêu cầu của khách hàng qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng và qua các trung tâm hành chính công/Cổng dịch vụ công trực tuyến…