Để nhận được sự hỗ trợ trong trường hợp cần trợ giúp, công dân có thể liên hệ theo số đường dây nóng bảo hộ công dân:- Đại sứ quán Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ: +90 545 7858548, Đại sứ quán Việt Nam tại Iran (kiêm nhiệm Syria): +989306459865, Tổng đài Bảo hộ công dân: +84.981848484.
Rạng sáng 6/2, một trận động đất có độ lớn 7,8 đã làm rung chuyển Thổ Nhĩ Kỳ và Syria. Rung chấn có thể cảm nhận được ở nhiều nước lân cận. Tính đến 20h30 giờ Việt Nam, số nạn nhân sau trận động đất đã lên tới 1.600 người thiệt mạng và hàng nghìn người bị thương tại hai nước.