Theo thông báo, Tesla đã quyết định triệu hồi sau khi phát hiện các vấn đề với chức năng hỗ trợ lái xe và hệ thống khóa cửa và sẽ tiến hành điều chỉnh qua cập nhật từ xa (OTA) cho phần mềm của xe.
Thông báo trực tuyến của SAMR nêu rõ bắt đầu từ ngày 5/1, tổng cộng có 1.610.105 xe điện gồm mẫu Model S, Model X, Model 3 nhập khẩu và các mẫu Model 3 và Model Y sản xuất trong nước với ngày sản xuất từ 26/8/2014 đến 20/12/2023 sẽ bị triệu hồi.
SAMR cho biết khi chức năng hỗ trợ lái của những mẫu xe này tự động bật, người lái có thể sử dụng sai chức năng hỗ trợ lái xe phối hợp cấp độ 2, tăng nguy cơ va chạm và gây mất an toàn.
Đợt triệu hồi này cũng bao gồm 7.5 mẫu xe Tesla nhập khẩu sản xuất từ ngày 26/10/2022 đến ngày 16/11/2023, sau khi hãng phát hiện những xe này có vấn đề với bộ điều khiển khóa cửa ô tô.
Trung Quốc là thị trường tiêu dùng lớn, cũng là nơi đặt nhà máy sản xuất chính của Tesla tại Thượng Hải, đóng vai trò là nhân tố quan trọng trong hệ thống sản xuất toàn cầu của hãng.