Ghi nhận của phóng viên tại hiện trường, chính quyền địa phương đã huy động hàng trăm chiến sỹ công an, bộ đội và lực lượng chức năng giúp người dân sơ tán tài sản đến nơi an toàn. Vụ sạt lở nằm ngay trên tuyến tỉnh lộ 943 nối thành phố Long Xuyên - huyện Thoại Sơn, có lưu lượng phương tiện qua lại tương đối nhiều, nên tình hình giao thông ở khu vực này trở nên hỗn loạn. Lực lượng chức năng vừa tổ chức phân luồng giao thông, vừa hỗ trợ người dân di dời tài sản đến nơi an toàn.
Ông Đỗ Phước Sáng, người chứng kiến vụ việc cho biết, vào thời điểm xảy ra sạt lở, một số người đang ngồi phía trước nhà uống nước thì phát hiện dấu hiệu nứt nền nhà nên tri hô mọi người chạy ra ngoài.
Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Bảo Sinh, Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Long Xuyên (An Giang) cho hay, thông tin ban đầu, vụ sạt lở làm 3 căn nhà của 6 hộ dân (với 16 nhân khẩu) bị cuốn trôi hoàn toàn xuống sông và nhà của một hộ dân bị ảnh hưởng, phải di dời đến khu vực an toàn.
Trước mắt, thành phố Long Xuyên hỗ trợ 6 hộ dân có nhà bị cuốn trôi mỗi hộ 10 triệu đồng. Đồng thời, động viên bà con tạm thời tìm nhà người quen ở tạm. Trong thời gian thành phố bố trí nơi ở mới, hộ nào không có nhà người quen để ở tạm, thành phố và Ủy ban nhân dân phường Mỹ Hòa sẽ bố trí vào ở tạm tại văn phòng khóm hoặc trường học gần đó, nhằm đảm bảo an toàn cho người và tài sản. Bên cạnh đó, thành phố Long Xuyên sẽ phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh An Giang cùng các đơn vị chức năng tiến hành quan trắc, khảo sát nguyên nhân sạt lở, sụt lún đất để có hướng khắc phục triệt để.
Theo ông Sinh, khu vực sạt lở nằm dọc bờ sông Long Xuyên, phía trước tiếp giáp tỉnh lộ 943 nối thành phố Long Xuyên - huyện Thoại Sơn. Khu vực này đang nằm trong dự án nâng cấp, mở rộng tỉnh lộ 943 do Sở Giao thông Vận tải tỉnh An Giang làm chủ đầu tư. Thời gian tới, Ủy ban nhân dân thành phố Long Xuyên sẽ phối hợp với Sở Giao thông Vận tải tỉnh An Giang gặp gỡ các hộ dân có nhà bị thiệt hại do sạt lở, hướng bà con di dời đến các khu dân cư trên địa bàn thành phố Long Xuyên, nhằm giúp bà con có chỗ ở mới an toàn, sớm ổn định cuộc sống.