Trong một tuyên bố, CAA cho biết: "Chúng tôi đang chạy đua với thời gian, phối hợp với chính phủ và ngành hàng không để cung cấp các chuyến bay sau khi Thomas Cook ngừng hoạt động".
Trong ngày 23/9, các chuyến bay khẩn cấp đã đưa 14.700 người trở lại Vương quốc Anh trên 64 chuyến bay. Ngoài ra, 74 chuyến bay khác đã được lên lịch trong ngày 24/9 để đưa 16.500 người về nước. Hơn 1.000 chuyến bay cũng đã được lên kế hoạch trong những ngày tới.
Giám đốc điều hành CAA Richard Moriarty cho biết cơ quan này muốn mọi người tiếp tục tận hưởng kỳ nghỉ của mình, nên sẽ đưa họ trở về Anh vào đúng ngày họ đã đặt vé ban đầu hoặc muộn hơn rất ít.
Trước đó, ngày 23/9, Tập đoàn Thomas Cook có tuổi đời 178 năm này đã tuyên bố phá sản sau khi không thể đạt thỏa thuận giải cứu vào phút chót nhằm tìm kiếm khoản đầu tư trị giá 200 triệu bảng Anh (250 triệu USD).
Quyết định trên đồng nghĩa với việc mọi hoạt động của Thomas Cook phải ngừng lại ngay lập tức, các công ty du lịch thuộc tập đoàn này phải đóng cửa, các máy bay của họ không được cất cánh và 22.000 nhân viên của tập đoàn trên toàn cầu (trong đó có 9.000 nhân viên tại Anh) phải nghỉ việc. Quyết định trên của Thomas Cook cũng ảnh hưởng tới 600.000 khách du lịch trên toàn thế giới.