Tờ Jerusalem Post trích dẫn thông báo của IDF cho biết lực lượng này đang chống phong trào Hamas tại một khu vực trong Bệnh viện Al-Shifa. Chiến dịch này được triển khai dựa trên nguồn thông tin tình báo và theo tình hình chiến sự.
IDF cũng khẳng định hành động này không nhằm mục đích gây hại cho bệnh nhân, nhân viên y tế và người dân tại bệnh viện. Trước khi tiến hành hoạt động, đã có nỗ lực sơ tán người bệnh và người dân vô gia cư khỏi Al-Shifa.
Theo IDF, họ thậm chí còn mở một lối đi đặc biệt từ đó và thông báo trước cho ban quản lý bệnh viện về thời gian IDF tiến vào khu bệnh viện này. Trong quá trình diễn ra chiến dịch, các lồng ấp, thiết bị y tế và thực phẩm dinh dưỡng cho trẻ em sẽ được chuyển đến bệnh viện.
Lực lượng Israel đã bao vây Al-Shifa, bệnh viện lớn nhất ở Gaza, sau khi tiến hành các trận giao tranh ác liệt trên đường phố với các tay súng Hamas. Israel cáo buộc Hamas đặt sở chỉ huy trong khu phức hợp này. Giới chức tình báo Mỹ cũng ủng hộ tuyên bố của Israel, nhưng Hamas lại phủ nhận điều đó.