Trong thông báo bằng văn bản, người phát ngôn hãng Boeing nêu rõ: "Tôi xác nhận rằng toàn bộ máy bay dòng 777 được trang bị động cơ này đã không được phép cất cánh".
Trước đó, trong thông báo ngày 21/2, Boeing đã khuyến nghị tạm dừng khai thác 128 chiếc máy bay B777 trên toàn thế giới cho đến khi Cơ quan Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) đưa ra bản hướng dẫn kiểm tra.
Hôm 20/2, chiếc Boeing 777-200 của hãng hàng không United Airlines chở 231 hành khách và 10 thành viên phi hành đoàn bị hỏng động cơ không lâu sau khi cất cánh từ sân bay Denver đến Honolulu (Hawaii). Máy bay đã hạ cánh an toàn và không hành khách nào thương vong.
United Airlines là hãng hàng không Mỹ duy nhất khai thác máy bay Boeing dùng động cơ PW4000, ngoài ra một số hãng hàng không tại Nhật Bản và Hàn Quốc cũng sử dụng dòng máy bay này.
Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NTSB) cho hay kiểm tra ban đầu đối với máy bay gặp sự cố cho thấy chủ yếu thiệt hại nằm tại động cơ phải trong khi chiếc máy bay chỉ bị hư hại nhẹ.
Cùng ngày, Ủy Ban An toàn Hà Lan thông báo nước này đang điều tra nguyên nhân khiến một chiếc Boeing 747-400 bị cháy động cơ trên không ngay sau khi cất cánh từ sân bay Maastricht hôm 20/2.
Theo truyền thông địa phương, những mảnh vỡ kim loại nhỏ của chiếc Boeing 747-400 đã rơi xuống thị trấn Meerssen, miền Nam Hà Lan, khiến một phụ nữ bị thương nhẹ và làm hư hại một ô tô.
Máy bay nói trên gặp trục trặc cùng ngày với sự cố của máy bay Boeing 777-200 của hãng hàng không United Airlines.