Theo thông báo của cơ quan trên, đã xảy ra hoạt động tiếp cận thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm nhân viên của bộ, song không nêu rõ vụ việc xảy ra khi nào. Bộ trên cho biết hoạt động này đã gây hủy hoại và gián đoạn hệ thống mạng máy tính. Sau khi phát hiện vụ việc, Bộ các vấn đề toàn cầu ngày 24/1 đã kích hoạt cơ chế ngừng hoạt động hệ thống công nghệ thông tin do sự cố bất ngờ.
Bộ trên cho biết đang nỗ lực để khôi phục kết nối đầy đủ đối với các dịch vụ quan trọng và kênh liên lạc với bên ngoài cũng như đang liên lạc với những nhân viên bị ảnh hưởng để cung cấp những biện pháp giảm thiểu tác động.
Trước đó, truyền thông Canada dẫn các nguồn tin giấu tên cho biết các hệ thống mạng nội bộ của chính phủ nước này có nguy cơ bị tấn công mạng từ ngày 20/12/2023 đến ngày 24/1 vừa qua.