Thị trưởng thành phố Medellin, ông Daniel Quintero, cho biết chiếc máy bay trên bị trục trặc động cơ ngay khi vừa cất cánh để thực hiện hành trình từ thành phố Medellin tới tỉnh Choco ở phía Tây Colombia và không kịp quay trở lại điểm xuất phát.
Ngay lập tức, lực lượng phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn địa phương đã được huy động tới hiện trường. Cơ quan chức năng cũng đã phong tỏa khu vực xảy ra tai nạn và tiến hành điều tra nguyên nhân vụ việc.