Sau cuộc gặp với Ngoại trưởng Syria Faisal Mekdad ở thủ đô Damascus, ông Pedersen đã nêu bật những thách thức của quốc gia Trung Đông này liên quan đến an ninh, kinh tế và tiến trình chính trị. Theo ông Pedersen, tình hình ở Syria hiện nay vô cùng khó khăn khi nhu cầu nhân đạo ngày càng tăng, trong bối cảnh các nguồn tài trợ giảm sút. Ông khẳng định LHQ sẽ tiếp tục nỗ lực để tăng nguồn tài trợ cho Syria nhằm giúp nước này giải quyết những thách thức trên.
Đề cập tới sự leo thang xung đột gần đây giữa Chính phủ Syria và lực lượng đối lập, ông Pedersen nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đạt được thỏa thuận giữa hai bên nhằm “mang lại hy vọng cho người dân Syria”.
Cuối tháng trước, Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc (HĐBA LHQ) đã nhóm họp để thảo luận về tình hình bất ổn và khủng hoảng nhân đạo tại Syria. Tại cuộc họp này, ông Pedersen nhấn mạnh hệ lụy từ cuộc xung đột ở khu vực Trung Đông và bất ổn kéo dài ở Syria đang ảnh hưởng nghiêm trọng tới cuộc sống của người dân nước này. Đặc phái viên của LHQ kêu gọi cộng đồng quốc tế nỗ lực hơn nữa để hạ nhiệt căng thẳng ngay lập tức trên toàn bộ khu vực Trung Đông nói chung cũng như ở Syria nói riêng, hối thúc các bên tham gia xung đột bảo vệ dân thường và cơ sở hạ tầng dân sự.