Đại diện của cơ quan cứu hộ Na Uy, nơi nhận được tín hiệu Mayday của con tàu "Tor", cho biết hai trong bốn động cơ của tàu đã hoạt động trở lại. Do đó thủy thủ đoàn đã điều khiển được con tàu.
Không có ai bị thương và tất cả 33 thành viên thủy thủ đoàn từ chối sơ tán bằng trực thăng và ở lại tàu. Phía Na Uy cho biết hiện con tàu nằm cách bờ biển nước này khoảng 12 hải lý (tương đương 22,2 km). Hai tàu kéo đã đến được vị trí tàu phá băng và sẵn sàng hỗ trợ, tuy nhiên cần chờ cho gió bão giảm bớt, trong khoảng 4 đến 6 giờ nữa.
Đại diện của Hãng Vận tải đường thủy và đường biển Nga, cơ quan chủ quản của con tàu "Tor", cho biết con tàu phát tín hiệu SOS trong cơn bão do bị mất điện. "Tor" đang thực hiện hành trình từ Saint Petersburg đến Sabetta của Nga. "Tor" không phải là tàu phá băng nguyên tử mà chạy bằng nhiên liệu điện và dầu diesel, có khả năng cắt được lớp băng dày đến 1 mét.