Phóng viên TTXVN tại Đức dẫn thông báo của Cơ quan phòng cháy chữa cháy và cảnh sát Dusseldorf cho biết hiện vẫn chưa xác định rõ nguyên nhân chính gây ra vụ nổ và hỏa hoạn lớn này. Tuy nhiên, các nhà chức trách nhận định không có dấu hiệu liên quan đến âm mưu phá hoại.
Ngọn lửa bùng phát sau một vụ nổ ở cửa hàng thực phẩm và đồ uống dưới tầng trệt của tòa nhà 6 tầng khiến nhiều cửa sổ các ngôi nhà lân cận vỡ vụn và người dân hoảng sợ. Lửa nhanh chóng bao trùm khu vực, người dân hoảng loạn gọi dịch vụ khẩn cấp và những người ở các tầng thấp hơn nhảy từ ban công xuống.
Hơn 100 lính cứu hỏa, cảnh sát và nhân viên dịch vụ khẩn cấp được huy động đến hiện trường để dập lửa, sơ tán những người mắc kẹt trên ban công và hỗ trợ những người gặp khó khăn. Sau hơn 9 giờ nỗ lực, lực lượng cứu hộ mới tạm thời khống chế được đám cháy.
Giới thức thành phố thông báo có 3 người thiệt mạng, 16 người phải nhập viện, trong đó có 2 người bị thương nặng. Hiện các đơn vị chức năng đang phối hợp điều tra nguyên nhân vụ hỏa hoạn.
Nhằm hạn chế cháy nổ tiếp tục xảy ra, các công nhân thành phố đã tạm thời phong tỏa đường ống dẫn khí vào tòa nhà vì hiện chưa rõ cháy nổ do lỗi kỹ thuật, tai nạn hay phá hoại. Phần lớn hoạt động giao thông công cộng, trong đó có cả xe điện, đã ngừng hoạt động dọc con phố đông đúc, nơi nhiều phương tiện và tài sản trong tòa nhà bị thiêu rụi.
Thị trưởng Stephan Keller đã thị sát hiện trường và bày tỏ đau lòng trước vụ việc khiến nhiều người thương vong. Ông cũng gửi lời chia buồn tới gia đình các nạn nhân thiệt mạng và động viên những người bị thương đang phải điều trị trong bệnh viện. Thị trưởng Keller cũng cảm ơn lực lượng cứu hộ đã phản ứng nhanh và nỗ lực hết sức để dập lửa và cứu được nhiều người.