Theo phóng viên TTXVN tại Ottawa, Commport Communications hoạt động trong lĩnh vực trao đổi dữ liệu điện tử, quản lý dữ liệu kê khai vận chuyển của các doanh nghiệp chuyển phát bưu phẩm lớn. Hệ thống của Commport Communications có quyền truy cập thông tin như tên và địa chỉ của người gửi cũng như người nhận khi các bưu kiện lớn được vận chuyển.
Canada Post cho biết tin tặc đã lấy cắp thông tin về hoạt động chuyển phát trong thời gian từ tháng 7/2016 đến tháng 3/2019. Theo Canada Post, 97% thông tin bị đánh cắp là tên và địa chỉ. Những kẻ thực hiện vụ tấn công này không tiếp cận được thông tin tài chính.
Canada Post hiện đang hợp tác chặt chẽ với Commport Communications và đã mời các chuyên gia an ninh mạng để điều tra đầy đủ và có hành động thích hợp. Canada Post cho biết tập đoàn này đã chủ động thông báo cho các khách hàng doanh nghiệp bị ảnh hưởng và cung cấp thông tin cũng như sự hỗ trợ cần thiết để giúp họ xác định các bước tiếp theo. Hiện Văn phòng ủy viên về quyền riêng tư đã được thông báo về vụ việc trên.