Biểu tượng Philips tại văn phòng ở Amsterdam, Hà Lan. Ảnh: AFP/TTXVN
Philips đối mặt một loạt cuộc khủng hoảng kể từ năm 2021 liên quan DreamStation - thiết bị đặc hiệu sử dụng cho những người gặp chứng ngưng thở khi ngủ. Philips đã phải triệu hồi hàng triệu máy DreamStation do những dư luận cho rằng người dùng có nguy cơ hít phải các miếng xốp chống ồn và theo đó có thể mắc bệnh ung thư. Kể từ đầu năm nay, Philips đã tạm dừng việc bán các máy DreamStation mới.
Theo thông báo ngày 29/4 của Philips, hãng đã đạt được thỏa thuận với các nguyên đơn “để dàn xếp vụ kiện cá nhân về các tổn hại và vụ kiện tập thể về giám sát y tế nhằm chấm dứt những cáo buộc không trong vụ kiện tại Mỹ”. Philips cũng nhấn mạnh rằng hãng này không "thừa nhận bất kỳ lỗi hoặc trách nhiệm pháp lý, cũng như bất kỳ tổn thương nào do thiết bị (DreamStation) của Respironics gây ra". Thỏa thuận dàn xếp này chấm dứt các khiếu nại được đệ trình lên tòa án Mỹ, cũng như các trường hợp phát sinh trong tương lai.
Giám đốc điều hành Philips - ông Roy Jakobs nêu rõ: “Sự an toàn và chất lượng dịch vụ đối với bệnh nhân là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi đã thực hiện các bước quan trọng để giải quyết hậu quả từ việc thu hồi các sản phẩm do Respironics sản xuất. Việc khắc phục các thiết bị trị liệu giấc ngủ cho bệnh nhân gần như đã hoàn tất và kết quả thử nghiệm cho đến nay cho thấy việc sử dụng các thiết bị này sẽ không gây hại đáng kể cho sức khỏe người dùng”.
Ông Roy Jakobs chia sẻ Philips "rất tiếc về mối lo ngại mà bệnh nhân có thể đã trải qua”, đồng thời khẳng định rằng thỏa thuận dàn xếp nêu trên là “cột mốc quan trọng và mang lại sự rõ ràng hơn nữa về con đường phía trước của Philips”.
Cổ phiếu của Philips đã tăng hơn 45% sau tin tức về thỏa thuận dàn xếp trên. Hãng này từng phải cắt giảm hàng nghìn việc làm và công bố khoản lỗ 463 triệu euro (501 triệu USD) trong cả năm 2023.
Cũng trong ngày 29/4, Philips báo cáo khoản lỗ 824 triệu euro trong quý I/2024, với tổng doanh thu là 4,1 tỷ euro.
Theo Philips, hãng này đã đặt khoản dự phòng trị giá 982 triệu euro trong quý vừa qua để dàn xếp vụ kiện trên, đồng thời cũng ký thỏa thuận với các công ty bảo hiểm để có thể được hỗ trợ 540 triệu euro khi cần chi trả cho các khiếu nại liên quan đến việc thu hồi DreamStation.