Xuất hiện đầu tiên trong đoạn phỏng vấn là cơ phó xinh đẹp Sisy Arias 29 tuổi. Chuyến bay đầu tiên của Arias trong vai trò cơ phó không may cũng là chuyến bay cuối cùng của cô.
Trả lời phỏng vấn trong buồng lái, cơ phó vốn nổi tiếng với nghề người mẫu thể hiện niềm tự hào khi chiếc máy bay Bolivia chở CLB bóng đá Brazil Chapecoense đến thành phố Medellin (Colombia) tham dự trận chung kết giải Copa Sudamericana.
Chỉ vài giờ sau, chiếc máy bay đâm vào sườn núi ở Colombia. Chỉ 6 người sống sót, 71 người thiệt mạng.