Bộ Y tế Nhật Bản cho biết đây là lần đầu tiên vaccine ngừa COVID-19 bị lãng phí như vậy. Theo bộ này, do tủ đông gặp sự cố nên 172 lọ, ước tính khoảng hơn 1.000 liều không thể sử dụng được. Theo tiêu chuẩn, vaccine Pfizer/BioNTech phải được bảo quản tại nhiệt độ khoảng âm 75 độ C (âm 103 độ F).
Mặc dù không nêu cụ thể tên của cơ sở y tế hay nhà sản xuất tủ đông, nhưng Bộ Y tế cho biết nhà sản xuất tủ đông sẽ bắt đầu xem xét nguyên nhân gây ra sự cố trên.
Nhật Bản là thành viên cuối cùng của Nhóm 7 nước công nghiệp phát triển hàng đầu thế giới (G7) bắt đầu chiến dịch tiêm chủng vaccine ngừa COVID-19 vào ngày 17/2. Cho đến nay Nhật Bản đã nhận được 3 lô với khoảng 1,4 triệu liều vaccine Pfizer/BioNTech do Mỹ và Đức hợp tác bào chế.