Hành khách trên máy bay hoảng sợ khi thấy khói trong buồng lái 40 phút sau khi máy bay cất cánh. Máy bay này chở 173 hành khách.
Xem video:
Một người phát ngôn của hãng hàng không Jerstar cho biết khi phát hiện sự cố ở 1 động cơ máy bay, cơ trưởng đã quyết định tắt động cơ này để phòng ngừa và chuyển hướng bay tới Brisbane. Người phát ngôn khẳng định máy bay có thể vẫn bay an toàn với 1 động cơ trong khoảng thời gian tương đối dài.
Toàn bộ hành khách đã được chuyển sang một chuyến bay khác và đến Cairns đêm 22/9.