Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Mỹ Ned Price nhấn mạnh: “Đại sứ của chúng tôi tại Israel cùng các quan chức Mỹ tại Jerusalem đã liên lạc với gia đình các nạn nhân là công dân Mỹ để thể hiện sự đồng cảm và hỗ trợ họ. Nhóm của chúng tôi tại Jerusalem đã làm việc liên tục để hỗ trợ các nạn nhân cùng gia đình họ, và sẽ tiếp tục theo dõi sát tình hình”.
Vụ tấn công xảy ra vào sáng sớm 14/8 (theo giờ địa phương). Thủ phạm được xác định là Amir Sidawi, 26 tuổi, một cư dân tại Đông Jerusalem. Hung thủ đã bắn vào một chiếc xe buýt và ô tô gần một bãi đỗ xe sát Bức tường phía Tây - một trong những địa điểm thiêng liêng nhất của người Do Thái. Sau khi gây án, hung thủ chạy trốn nhưng sau đó đã ra đầu thú cùng tang vật là một khẩu súng.
Vụ việc trên xảy ra sau 1 tuần căng thẳng giữa Israel và người Palestine ở Dải Gaza và Bờ Tây.