Theo FSB, các tổng đài này thuộc mạng lưới tội phạm quốc tế, tiến hành nhiều cuộc lừa đảo quy mô lớn nhằm vào công dân các nước Liên minh châu Âu (EU), Anh, Canada, Brazil, Ấn Độ, Nhật Bản và các nước khác, dưới vỏ bọc giao dịch đầu tư. Có tới gần 100.000 người, sống ở hơn 50 nước là nạn nhân của hoạt động bất hợp pháp này. Hoạt động bất hợp pháp nói trên mang lại nguồn thu lên tới 1 triệu USD/ngày.
FSB cho biết lực lượng chức năng đã xác định được các đối tượng cầm đầu các tổng đài hoạt động trên lãnh thổ Nga. Tổng cộng 11 người quản lý và nhân viên của các văn phòng tổng đài tại Nga đã bị bắt giữ.
Các nhà điều tra đã khởi tố vụ án hình sự theo các điều 210, 159 và 207 của Luật Hình sự Nga về tổ chức mạng lưới tội phạm và lừa đảo quy mô lớn, đưa tin giả về hành động khủng bố. Hiện lực lượng chức năng vẫn đang tiếp tục điều tra vụ việc.