Công ty nghiên cứu thị trường YouGov (Anh) đã thực hiện khảo sát này trên 2.500 người tiêu dùng thuộc nhóm GenZ (sinh từ 1997 đến 2012) và millennial (sinh từ 1981 đến 1996) trong độ tuổi từ 18-40 tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.
Hơn 3/4 người được hỏi cho biết họ ưu ái điện thoại “tầm trung”. Gần như 8 trong 10 người được hỏi nói rằng họ tin tưởng vào điện thoại tầm trung hơn so với 5 năm trước bởi đó là những thiết bị vừa túi tiền, giá cả phải chăng nhưng đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng không cần các tính năng vượt trội.
Khảo sát của YouGov, người tiêu dùng trẻ tuổi tại Đông Nam Á chủ yếu sử dụng điện thoại di động để giải trí. 80% người được hỏi cho biết họ mua điện thoại để xem video và 60% nói cho biết họ chơi game trên điện thoại. Hơn một nửa những người tham gia khảo sát chia sẻ họ mua đồ trực tuyến vài lần trong một tuần.
Nói chung, GenZ dành nhiều thời gian cho điện thoại hơn thế hệ millennial. Một ví dụ là nhóm GenZ tham gia khảo sát cho biết họ dành trung bình 10 tiếng trong một tuần lướt mạng xã hội, trong khi thế hệ millennial lại dành khoảng 7,7 tiếng.
Giám đốc của YouGov – bà Jenny Armshaw-Heak nhận định dịch COVID-19 đã đẩy mạnh việc sử dụng điện thoại di động để giải trí. Điều này nâng cao kỳ vọng của người tiêu dùng đối với hiệu suất kỹ thuật của điện thoại.
Bà Jenny Armshaw-Heak khẳng định: “Chúng tôi nhận thấy có nhiều chú ý đối với bộ nhớ, tốc độ, hiệu suất và tính năng”.
Theo dữ liệu của công ty nghiên cứu Canalys, Samsung đang dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh Đông Nam Á với 27% thị phần trong quý đầu năm 2023. Lượng máy xuất xưởng dòng máy iPhone của Apple tăng 18% so với quý đầu năm 2022. Trong khi đó, lượng máy xuất xưởng của Samsung, Xiaomi, Vivo, Oppo đều ghi nhận tình trạng giảm.
Lượng điện thoại thông minh xuất xưởng tại Đông Nam Á trong quý đầu năm 2023 giảm 21% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, nhiều nhà phân tích dự đoán con số này sẽ tăng 7% vào năm sau do nhu cầu khôi phục.
Nhà phân tích Sheng Win Chow tại Canalys nhận định: “2024 dự kiến đem lại một câu chuyện hoàn toàn khác. Trong tương lai, Đông Nam Á tiếp tục là thị trường đầy hứa hẹn cho các nhà sản xuất điện thoại thông minh nhờ tầng lớp trung lưu và dân số trẻ ngày càng mở rộng, vốn là phân khúc khách hàng chính của các nhà cung cấp điện thoại thông minh”.