Theo Bộ Ngoại giao Nhật Bản, trong cuộc gặp người đồng cấp Hàn Quốc Chung Eui-yong bên lề Hội nghị Ngoại trưởng Nhóm các nước công nghiệp phát triển (G7) ở London, Ngoại trưởng nước này Motegi Toshimitsu đã yêu cầu Seoul sớm đưa ra một giải pháp "có thể chấp nhận được" liên quan đến vấn đề lao động cưỡng bức (người Hàn Quốc bị buộc phải làm việc cho các công ty Nhật Bản) và “phụ nữ mua vui” (phụ nữ Hàn Quốc bị ép làm việc trong các nhà thổ phục vụ binh sĩ Nhật Bản) trong Chiến tranh thế giới II.
Trong khi đó, Bộ Ngoại giao Hàn Quốc dẫn lời Ngoại trưởng Chung Eui-yong nhấn mạnh hai bên sẽ không thể giải quyết được những vấn đề trên nếu Nhật Bản không có quan điểm “đúng đắn” về lịch sử.
Cũng theo Bộ Ngoại giao Nhật Bản, ông Motegi còn bày tỏ quan ngại về các hoạt động truyền thông đối ngoại của Seoul, trong đó "thổi phồng" sự phản đối của Seoul đối với quyết định của Tokyo xả ra biển nước nhiễm xạ đã qua xử lý từ nhà máy điện hạt nhân Fukushima Daiichi.
Hãng thông tấn Yonhap dẫn thông tin từ Bộ Ngoại giao Hàn Quốc cho biết Ngoại trưởng Chung Eui-yong đã lên tiếng bày tỏ “quan ngại sâu sắc” rằng Nhật Bản đưa ra quyết định trên mà không tiến hành tham vấn đầy đủ trước với các nước láng giềng. Đáp lại, Ngoại trưởng Motegi khẳng định Nhật Bản sẽ tiếp tục cung cấp thông tin cho Hàn Quốc và các bên liên quan khác về vấn đề này.
Mối quan hệ giữa Nhật Bản và Hàn Quốc hiện đang ở mức thấp nhất trong nhiều thập kỷ qua sau khi Tòa án tối cao Hàn Quốc năm 2018 ra phán quyết yêu cầu các công ty Nhật Bản bồi thường cho các nạn nhân bị cưỡng bức lao động thời chiến. Bên cạnh đó, vấn đề phụ nữ mua vui cũng là nguồn cơn gây căng thẳng ngoại giao giữa hai nước trong một thời gian dài.
Cuộc gặp ngoại trưởng giữa hai nước được tổ chức gần đây nhất là vào tháng 2/2020 tại Munich (Đức) giữa ông Motegi và Ngoại trưởng Hàn Quốc lúc đó là bà Kang Kyung Wha.