Hiện có 1 trực thăng, 7 xe cứu hộ đã có mặt tại hiện trường, trong khi các nhóm cứu hộ từ nhiều thành phố khác cũng tham gia hỗ trợ.
Theo hãng thông tấn bán chính thức Mers, tòa nhà bị sập là một tổ hợp dân cư - thương mại mang tên Metropol trên khu phố Amir Kabir của Abadan, gần biên giới với Iraq. Đây là con phố sầm uất với nhiều tòa nhà thương mại, văn phòng và cơ sở y tế. Thống kê ban đầu cho thấy vụ việc đã khiến 5 người thiệt mạng và 21 người bị thương.
Nhà chức trách tỉnh Khuzestan đã yêu cầu mở cuộc điều tra vụ sập nhà. Chủ tòa nhà và chủ thầu xây dựng hiện đã bị bắt giữ.