Theo số liệu thống kê mới nhất, riêng trong ngày 24/3 vừa qua, sân bay Incheon chỉ đón 9.316 hành khách (trong đó 1.800 người xuất cảnh và 7.516 người nhập cảnh), số lượng khách ít nhất trong một ngày kể từ khi sân bay này đi vào hoạt động trong năm 2001. Đây cũng là lần đầu tiên trong lịch sử số lượng hành khách hằng ngày tới sân bay ở mức dưới 10.000 người. Bên cạnh đó, số lượng máy bay hạ cánh và cất cánh từ sân bay Incheon cũng thấp ở mức kỷ lục khi chỉ có 92 chuyến.
Số lượng hành khách sử dụng sân bay Incheon trung bình mỗi ngày ở mức 187.000 người (năm 2018) và thường vượt ngưỡng 220.000 người trong các dịp lễ tết của năm 2019. Riêng trong tháng 1/2020, sân bay này đón trung bình 200.000 hành khách mỗi ngày.
Sau khi ngày càng nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới bắt đầu tăng cường các biện pháp hạn chế đi lại hoặc cấm nhập cảnh do lo ngại dịch COVID-19 lây lan, lượng hành khách đến và đi tại sân bay Incheon đã giảm rất nhanh. Số lượng hành khách đã giảm xuống còn 100.000 người/ngày vào ngày 17/2 vừa qua và đến ngày 2/3 chỉ còn 50.000 người.
Một tuần sau đó, vào ngày 9/3, số lượng hành khách đến sân bay này chỉ còn 21.241 người, phá vỡ mức thấp kỷ lục được ghi nhận trước đó là 26.773 người vào ngày 20/5/2003, thời điểm Hàn Quốc hứng chịu Hội chứng viêm đường hô hấp cấp SARS. Số lượng hành khách tới sân bay Incheon duy trì trung bình ở ngưỡng 10.000-20.000 người/ngày trong suốt hai tuần qua trước khi rơi xuống ngưỡng bốn con số vào ngày 24/3.
Sân bay Quốc tế Incheon là sân bay quốc tế chính của thủ đô Seoul và là sân bay lớn nhất Hàn Quốc. Kể từ năm 2005, Sân bay Incheon đã lọt vào danh sách những sân bay tốt nhất thế giới do Hội đồng Cảng hàng không Quốc tế (ACI) đánh giá khảo sát và được đánh giá là một trong ba sân bay 5 sao trên thế giới cùng với sân bay Hong Kong ở Hong Kong (Trung Quốc) và sân bay Changgi ở Singapore, theo nghiên cứu và khảo sát của Skytrax.
Sân bay Quốc tế Incheon đứng thứ 8 ở châu Á và thứ 15 trên thế giới về vận tải hàng hóa và là sân bay nhộn nhịp thứ 11 trên thế giới về vận tải hành khách (năm 2006). Tính đến năm 2017, sân bay này được vinh danh là sân bay có dịch vụ tốt nhất thế giới 12 năm liên tiếp.