Theo giới chức địa phương, tòa nhà căn hộ trên nằm ở một khu dân cư đông đúc ở trung tâm thành phố Mumbai. Lực lượng cứu hộ đã được triển khai đến hiện trường để tìm kiếm những người sống sót trong đống đổ nát. Tuy nhiên, công tác cứu nạn gặp nhiều khó khăn do mưa lớn.
Tại Mumbai nói riêng và Ấn Độ nói chung, các vụ sập nhà xảy ra khá thường xuyên do các tòa nhà cũ kỹ, có kết cấu không chắc chắn. Trong khi đó, mùa mưa kéo dài từ tháng 6-9 cũng là một yếu tố ảnh hưởng tới độ vững chắc của móng nhà.