Theo truyền thông địa phương, chiếc xe buýt nói trên bị hỏng phanh. Tuy nhiên, hiện nhà chức trách chưa thông báo nguyên nhân của vụ việc.
Tổ chức Trăng lưỡi liềm Đỏ Mexico cho biết 10 xe cứu thương đã đến hiện trường, những người bị thương đã được đưa đến bệnh viện.