Theo đài RT, sau khi phát tín hiệu ngày 16/2, 22 thành viên thủy thủ đoàn đã được cứu.
Tuyên bố của Hải quân Bồ Đào Nha xác nhận rằng các tàu nước này đã đáp lại tín hiệu từ con tàu Felicity Ace mang cờ Panama và tiến hành hoạt động cứu hộ.
Các tàu tham gia hỗ trợ và đưa thủy thủ đoàn tới nơi an toàn gồm có tàu tuần tra NRP Setubal của Hải quân Bồ Đào Nha và 4 tàu buôn trong khu vực.
Tàu Felicity Ace đang đi từ Emden ở Đức đến Davisville của Mỹ thì một đám cháy bùng phát trên tàu lúc tàu gần đảo Faial thuộc Azores, Bồ Đào Nha.
Cả Porsche và Volkswagen đều đưa ra các tuyên bố về vụ việc.
Phát ngôn viên của Porsche cho biết: “Chúng tôi ngay lập tức nghĩ tới 22 thủy thủ đoàn của tàu Felicity Ace. Chúng tôi biết tất cả đều an toàn nhờ họ được Hải quân Bồ Đào Nha giải cứu sau khi có báo cáo về đám cháy trên tàu”.
Một thông báo từ Volkswagen có đoạn: “Hôm nay chúng tôi được biết về sự cố liên quan đến một tàu chở hàng vận chuyển các phương tiện của Tập đoàn Volkswagen qua Đại Tây Dương. Tại thời điểm này, chúng tôi không có thông tin gì về thương tích. Chúng tôi đang làm việc với chính quyền địa phương và hãng tàu để điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc”.