Người phát ngôn của Công ty Đường sắt Ấn Độ Smita Vats Sharma cho biết vụ việc xảy ra sáng 3/2 khi người lái tàu đang tìm cách chuyển làn ở đoạn đi qua tỉnh Vaishali, thuộc bang Bihar.
Theo thông tin ban đầu, tàu đang chạy hết tốc độ và lái tàu đã không kiểm soát được tình hình.
Công tác cứu hộ đã được tiến hành nhanh chóng.
Chính phủ Ấn Độ đã thông báo khoản đền bù 500.000 rupee (7.142 USD) cho mỗi nạn nhân thiệt mạng, và 100.000 rupee (1.428 USD) cho mỗi nạn nhân bị thương nặng và 50.000 cho mỗi nạn nhân bị thương nhẹ.
Theo ông Sharma, toàn bộ chi phí chữa bệnh cho người bị thương sẽ do Công ty Đường sắt Ấn Độ chi trả.