Thông báo của McDonald's cho hay, mặc dù ngay sau khi phát hiện vụ tấn công mạng, hãng đã nhanh chóng xóa quyền truy cập nhưng tin tặc vẫn tiếp cận được một số tệp dữ liệu (file), trong đó có tệp chứa dữ liệu cá nhân của khách hàng. Tuy nhiên, các thông tin này không liên quan tới hoạt động thanh toán của khách hàng. Các hoạt động của công ty cũng không bị gián đoạn.
Theo McDonald's, vụ tấn công mạng ảnh hưởng đến các khách hàng của hãng ở Hàn Quốc và Đài Loan. McDonald's khẳng định sẽ sớm thông báo tới các cơ quan chức năng sở tại và khách hàng có thông tin cá nhân bị truy cập. Hiện chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh biểu tượng của Mỹ đang làm việc với bên thứ ba để điều tra vụ việc.
Trong thời gian gần đây, nhiều công ty lớn, các tổ chức phi chính phủ và các cơ quan chính phủ của Mỹ liên tục bị tin tặc tấn công. Mới đây nhất, ngày 31/5 vừa qua, tập đoàn cung ứng thịt lớn nhất thế giới JBS chi nhánh tại Mỹ (JBJ USA) đã trở thành mục tiêu của một vụ tấn công mạng bằng mã độc tống tiền và đã phải trả khoản tiền chuộc tương đương 11 triệu USD bằng Bitcoin.
Trước đó, cũng trong tháng 5, một vụ tấn công mạng lớn đã dẫn tới đóng cửa tạm thời hệ thống đường ống dẫn xăng dầu của hãng Colonial Pipeline, ảnh hưởng đến hoạt động cung cấp nhiên liệu tại 17 bang của Mỹ. Colonial Pipelines cũng đá trả số tiền bằng Bitcoin trị giá 4,4 triệu USD cho nhóm tin tặc DarkSide để phục hồi hoạt động của đường ống dẫn nhiên liệu cho vùng Đông Nam nước Mỹ.