Ông Carter tuyên bố: "Chúng tôi sẽ thực hiện một số chuyến bay dân sự nữa nhưng sẽ là rất ít", sau đó là "đưa binh sĩ chúng tôi trở về trên những máy bay còn lại". Trước đó, ngày 27/8, Bộ Quốc phòng Anh cho biết đã sơ tán được hơn 14.500 người khỏi Afghanistan trong 14 ngày qua. Bộ này đã ngừng việc thông báo về sơ tán tới những công dân Afghanistan liên quan, tập trung vào các công dân Anh. Ông Carter đánh giá chiến dịch sơ tán của Anh "đã được làm tốt trong hoàn cảnh hiện tại" song cũng thừa nhận rằng "rất đau lòng khi không thể đưa tất cả mọi người rời đi".
Theo quan chức này, số người Afghanistan thuộc diện được sơ tán nhưng không thể đi là "hàng trăm", trong đó nhiều người do lo ngại an ninh nên không đến sân bay. Ông Carter nhấn mạnh họ sẽ được chào đón ở Anh nếu có thể rời đi sau thời hạn chót ngày 31/8, qua nước thứ ba hay theo các cách khác. Theo ước tính của Bộ Quốc phòng Anh, có khoảng 800-1.100 công dân Afghanistan từng làm việc cho lực lượng Anh đồn trú ở Afghanistan và đủ điều kiện sơ tán nhưng không thể thực hiện được điều này.
Theo một thống kê của hãng tin Reuters ngày 28/8, Mỹ và các đồng minh đã sơ tán khoảng 111.000 người khỏi Afghanistan kể từ ngày 14/8, trước thời điểm lực lượng Taliban tiến vào Kabul và giành quyền kiểm soát quốc gia Tây Nam Á này.