Phát biểu tại cuộc họp báo ở trụ sở LHQ, ông Guterres cho biết LHQ đang tập trung thúc đẩy một quá trình chuyển tiếp chính trị “toàn diện, đáng tin cậy và hòa bình” tại Syria, đồng thời đẩy mạnh viện trợ để giải quyết một trong những cuộc khủng hoảng nhân đạo lớn nhất thế giới.
Tổng thư ký LHQ nhận định tình hình đã ổn định ở một số khu vực của Syria, quốc gia này đang đứng trước thời cơ thuận lợi nhưng căng thẳng vẫn chưa chấm dứt. Dân thường vẫn đối diện nguy cơ thương vong và phải di dời. Nếu không quản lý tốt đi đôi với sự hỗ trợ của cộng đồng quốc tế, vẫn tiềm ẩn nguy cơ tiến trình chuyển tiếp có thể bị phá vỡ. Bên cạnh đó, ông nhấn mạnh tiến trình này phải "do người Syria và vì người Syria", đồng thời phải "bao trùm, đáng tin cậy và hòa bình". Tất cả các cộng đồng phải được hòa nhập hoàn toàn vào Syria mới. Quyền của phụ nữ và trẻ em gái phải được tôn trọng đầy đủ. Quá trình này phải được hướng dẫn dựa trên các nguyên tắc cơ bản trong Nghị quyết 2254 của Hội đồng Bảo an LHQ.
Ông nhấn mạnh rằng LHQ tập trung vào việc tạo điều kiện cho một quá trình như vậy. Đặc phái viên LHQ Geir Pedersen đã có mặt tại Damascus trong tuần này. Song song với đó, Tổng thư ký LHQ đã liên lạc chặt chẽ với một số nhà lãnh đạo cả trong và ngoài khu vực Trung Đông.
Ngoài ra, người đứng đầu LHQ còn cho rằng "đây là thời điểm quyết định - thời điểm của hy vọng và lịch sử, nhưng cũng là thời điểm của sự bất ổn lớn. Một số thành phần sẽ cố gắng lợi dụng tình hình vì ý đồ xấu cá nhân. Tuy nhiên, cộng đồng quốc tế có nghĩa vụ phải sát cánh cùng người dân Syria, những người đã phải chịu đựng quá nhiều đau khổ".
Kể từ khi chính quyền của Tổng thống Syria Bashar al-Assad bị lật đổ vào đầu tháng này, Israel đã thực hiện hàng trăm cuộc không kích nhằm vào các kho vũ khí chiến lược và cơ sở hạ tầng quân sự ở Syria. Quân đội Israel cũng đã tiến vào khu vực phi quân sự giữa Syria và Cao nguyên Golan mà Israel đang kiểm soát - khu vực được thiết lập sau cuộc chiến tranh Arab-Israel năm 1973 và hiện do lực lượng gìn giữ hòa bình LHQ giám sát. Các quan chức Israel mô tả động thái này là biện pháp có giới hạn và tạm thời nhằm đảm bảo an ninh biên giới, nhưng không nêu thời gian rút quân cụ thể.