Nguồn tin cảnh sát cho biết chiếc trực thăng này có thể đã bị rơi hoặc phải hạ cánh khẩn cấp. Chính quyền tỉnh Gunma cho biết trong số những người có mặt trên chiếc trực thăng này có 4 nhân viên thuộc cơ quan kiểm soát thảm họa và 5 lính cứu hỏa.
Chiếc trực thăng mất liên lạc khi đang trên hành trình đi khảo sát một tuyến đường ở khu vực giáp ranh giữa tỉnh Gunma với tỉnh Nagano. Tuyến đường này dự kiến khai trương vào ngày 11/8.
Bộ Giao thông vận tải Nhật Bản cho biết chiếc trực thăng trên là loại Bell 412EP, rời sân bay thành phố Maebashi lúc 9h15' sáng theo giờ địa phương và dự kiến sẽ trở về vào lúc 10h45' sáng cùng ngày. Máy bay này đã mất tích sau một cuộc liên lạc thường lệ lúc hơn 10h.
Cơ quan khí tượng địa phương cho rằng chiếc trực thăng này có thể mất tích tại khu vực núi Kusatsu Shirane. Tại thị trấn Kusatsu gần đó, trời nhiều mây vào buổi sáng và gió thổi không mạnh.