Theo hãng tin AFP, sự việc đáng tiếc xảy ra vào đêm 1/1, khi một người phụ nữ mang thai 8 tháng đang chuyển dạ nhưng bị bệnh viện Gaoxin ở Tây An từ chối tiếp nhận. Lý do là vì giấy xét nghiệm của cô đã quá hạn khoảng 4 giờ. Trong lúc chờ đợi bên ngoài, thai phụ đã nguy kịch. Một lúc sau, cô được nhập viện nhưng các bác sĩ không cứu được đứa bé.
Câu chuyện đau lòng này đã được cháu gái của sản phụ đăng trên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc. Bài đăng đã thu hút được hàng trăm triệu lượt xem và tạo làn sóng chỉ trích mạnh mẽ. Nhiều người khác cũng cho biết cuộc sống của họ đang bị gián đoạn nghiêm trọng trong siêu đô thị bị đóng cửa nghiêm ngặt.
Trong một tuyên bố hôm 6/1, chính quyền thành phố cho biết vụ việc tại Bệnh viện Gaoxin Tây An đã làm dấy lên “mối lo ngại trên diện rộng trong cộng đồng và gây tác động xấu với xã hội”. Cơ quan y tế địa phương đang tiến hành điều tra sự việc.
Tổng giám đốc của Bệnh viện Gaoxin đã bị đình chỉ và những người có trách nhiệm liên quan tại khoa ngoại trú đã bị cách chức. Ủy ban Y tế thành phố cũng đã chỉ đạo bệnh viện xin lỗi công chúng, tích cực phản ánh và loại bỏ những khó khăn tiềm ẩn trong quá trình làm việc. Giám đốc Uỷ ban Y tế thành phố Tây An cũng nhận cảnh cáo chính thức từ chính quyền Bắc Kinh do không đáp ứng các yêu cầu đối với việc điều trị cho nhóm dân cư đặc biệt.
Tuyên bố này được đăng trên tài khoản WeChat chính thức của chính quyền thành phố Tây An. Chỉ vài giờ sau khi đăng tải, thông báo đã nhận được gần 600 triệu lượt xem, điều này cho thấy sự việc đang được công chúng Trung Quốc vô cùng quan tâm.
Hôm 5/1, giới chức cho biết thành phố Tây An đang mở “luồng xanh” nhằm tạo điều kiện tiếp cận nhanh chóng với các dịch vụ y tế cho một số nhóm ưu tiên - chẳng hạn phụ nữ mang thai và bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo.
Thành phố 13 triệu dân này đã bị phong tỏa nghiêm ngặt trong 2 tuần khi Bắc Kinh áp dụng chiến lược zero-COVID-19 nhằm quyết liệt ngăn chặn các ca lây nhiễm trong cộng đồng. Các ca mắc COVID-19 ở Trung Quốc vẫn thấp hơn so với nhiều quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, trong những tuần gần đây, các ca nhiễm đã đạt mức cao chưa từng thấy kể từ tháng 3/2020. Hôm 5/1, Trung Quốc đã ghi nhận 189 ca mắc COVID-19 mới, trong đó có 63 trường hợp ở Tây An.