Các "thiên thần" tỏa sáng trong những bộ nội y nóng bỏng. Ảnh: Rex
Hãng thời trang này cho biết lý do đằng sau sự thay đổi chiến lược marketing xuất phát từ kết quả doanh thu liên tục giảm và gặp nhiều chỉ trích liên quan đến các bê bối phát ngôn.
“Chúng tôi đặt ra câu hỏi là liệu việc phát sóng buổi trình diễn nội y thường niên có tác động đáng kể gì đối với doanh số ngắn hạn hay không. Và câu trả lời là: Không”, Stuart Burgdoerfer – Giám đốc tài chính của công ty mẹ L Brands – nói với giới phân tích trong một điện đàm ngày 21/11.
Trên thực tế, trong vòng 2 năm qua, doanh số bán ra của nhãn hiệu nội y này trượt giảm đáng kể, xếp ở vị trí cuối cùng trong các công ty con của L Brands, ghi nhận lỗ ròng trong quý III là 252 triệu USD – sụt sâu so với mức 43 triệu USD cùng kỳ năm ngoái. Vào tháng 2/2019, hãng nội y này phải tuyên bố đóng cửa 53 cửa hàng tại Mỹ để tiết kiệm kinh phí.
Tỷ lệ người xem trên TV giảm cũng cho thấy dấu hiệu người xem không còn quá hào hứng với buổi trình diễn nội y hoành tráng nhất năm. Năm 2018, chương trình biểu diễn thời trang Victoria’s Secret phát sóng trên đài ABC vào tháng 12, có sự góp mặt của các ca sĩ nổi tiếng như Shawn Mendes và Bebe Rexha, chỉ thu hút khoảng 3,3 triệu lượt xem, giảm đáng kể so với con số 6,7 triệu người trong năm 2016 và 9,7 triệu người năm 2013.
Nhiều người mẫu đổi đời vì được chọn làm "thiên thần" cho Victoria’s Secret. Ảnh: AFP
Bên cạnh đó, theo giới phân tích, thế hệ trẻ thời nay khi đi mua sắm đồ nội y thường có xu hướng chọn mẫu mã đơn giản, thiết kế không quá khêu gợi. “Quan trọng là phải đổi mới chiến lược marketing của Victoria's Secret”, Giám đốc Burgdoerfer nhấn mạnh.
Năm ngoái, sau bê bối liên quan đến phát ngôn phân biệt người chuyển giới của cựu Giám đốc Marketing Ed Razek, tin đồn về việc hủy bỏ show trình diễn Victoria's Secret liên tục xuất hiện trên các phương tiện truyền thông.
Trong một cuộc trả lời phỏng vấn tạp chí Vogue, ông Ed Rezak bày tỏ quan điểm rằng người mẫu chuyển giới và ngoại cỡ không “có cửa” trở thành thiên thần tham gia show trình diễn nội y Victoria’s Secret đình đám.
“Nếu bạn hỏi liệu chúng tôi có xem xét việc đưa một người mẫu chuyển giới hay một người mẫu ngoại cỡ vào chương trình hay không thì tôi không nghĩ chúng ta nên làm vậy. Victoria’s Secret là một hãng thời trang đặc biệt, mỗi show diễn Victoria’s Secret như một phép màu, đây là một chương trình giải trí tuyệt vời kéo dài 42 phút”, ông Ed Razek nói.
Phát ngôn của Ed Razek đã gây ra một làn sóng phẫn nộ và nhận nhiều chỉ trích từ những người nổi tiếng như nữ ca sĩ kiêm diễn viên Rihanna cùng các nhãn hiệu nội y đối thủ như Aerie và Third Love. Giám đốc Ed Razek phải xin lỗi vì những phát ngôn “thiếu nhạy cảm” của mình chỉ vài ngày sau khi nó gây ra làn sóng phẫn nộ. Người đàn ông luôn được biết là nhân vật đứng sau thành công của hãng nội y trong suốt một thời gian dài khi lên chiến dịch quảng bá truyền thông cho show diễn hàng năm đã buộc phải từ chức.
Trong một vụ việc riêng biệt, Giám đốc điều hành của L Brands ông Les Wexner cũng gặp không ít biến cố khi có mối quan hệ lâu năm mật thiết với tỷ phú biến thái – tội phạm tình dục Jeffrey Epstein.