Khóm 3, thị trấn Bến Quan hiện có 190 hộ dân với 700 nhân khẩu. Tuyến đường dân sinh qua địa phương này còn phục vụ sản xuất 350 ha cao su, 310 ha rừng tràm và gần 10 ha hồ tiêu, rau màu, lúa và cây ăn quả.
Vào những tháng mưa nhiều (từ tháng 9 đến tháng 3 năm sau), con đường gần như biến dạng do bùn đất lầy lội. Có mặt tại đây vào ngày 18/12, phóng viên nhận thấy bùn đất phủ kín mặt đường, dày 30 – 40 cm. Đặc biệt, mặt đường có nhiều điểm sụt lún tạo thành những vũng nước ngập sâu từ 40 – 50 cm, có chỗ sâu đến 1 m, khiến ô tô tải cũng hầu như không thể lưu thông. Ở những điểm bị sụt lún tạo thành hố sâu, người dân địa phương phải tận dụng vật liệu thải ra từ các công trình xây dựng để san lấp. Hằng ngày, bà con vẫn phải vận chuyển mủ cao su và nông sản trên con đường này bằng xe máy. Nhiều chuyến cả người, phương tiện và hàng hóa đều bị đổ ngã giữa đường do trơn trượt và bùn đất lầy lội.
Ông Trần Văn Mừng (70 tuổi), sinh sống ven tuyến đường này từ năm 1997 cho biết, nhiều hộ dân từ nơi khác đến địa phương sinh sống theo diện đi xây dựng kinh tế mới nhưng đã phải rời đi nơi khác do việc đi lại rất khó khăn. Tuyến đường này là một nhánh rẽ của đường Hồ Chí Minh nhánh Đông, kết nối với một số địa phương khác, nhưng suốt 27 năm qua, tuyến đường này không được đầu tư xây dựng, gây trở ngại cho giao thông, tiềm năng phát triển kinh tế của địa phương cũng không thể phát huy.
Ông Phạm Xuân Dũng, Trưởng Khóm 3, thị trấn Bến Quan cho biết, tuyến đường chậm được đầu tư xây dựng đã ảnh hưởng rất lớn đến cuộc sống người dân. Người dân trồng rừng sản xuất, cao su đến chu kỳ khai thác, phương tiện vận tải không vào được nên rất khó vận chuyển sản phẩm đi tiêu thụ. Một số hộ làm trang trại cũng phải bỏ dở giữa chừng vì việc đi lại quá khó khăn. Người dân rất lo lắng trong trường hợp bị ốm đau phải đưa đi bệnh viện cấp cứu, nhưng đường thường xuyên lầy lội bùn đất, rất khó di chuyển. Người dân mong muốn, cấp có thẩm quyền khẩn trương bố trí vốn đầu tư làm đường kiên cố bằng bê tông, nền đường rộng từ 5 – 7m để phục đi lại, phát triển kinh tế, xã hội.
Ông Dương Đình Quang, Chủ tịch UBND thị trấn Bến Quan cho biết, tuyến đường dân sinh trên thường xuyên có nhiều phương tiện và người dân lưu thông. UBND thị trấn đã kiến nghị cấp có thẩm quyền sớm quan tâm, bố trí kinh phí để đầu tư xây dựng tuyến đường, nhằm giúp người dân ổn định cuộc sống và tạo điều kiện thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội của địa phương.