Từ ngày 25/3, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ điện thoại thẻ Việt Nam (CardPhone) trên toàn quốc do doanh thu ngày càng sụt giảm.
Đại diện VNPT cho biết: Tổng số máy được VNPT lắp đặt trên toàn mạng là 12.071 máy. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ viễn thông, đặc biệt là dịch vụ điện thoại di động, vài năm gần đây, điện thoại thẻ đã không còn được khách hàng sử dụng phổ biến như trước.
Từ năm 2002 đến nay, doanh thu dịch vụ CardPhone đã ngày càng sụt giảm cho dù VNPT đã giảm giá cước, tăng tỷ lệ phần trăm hoa hồng cho các đại lý bán thẻ.
Tuy nhiên, do nhu cầu của thị trường và thói quen của người sử dụng dịch vụ đã thay đổi và sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ thay thế… nên dịch vụ CardPhone rất khó có thể duy trì và phát triển.
Tính đến hết tháng 12/2012, VNPT đã tháo dỡ 9.949 trạm. Số trạm hỏng, không hoạt động đang chờ tháo dỡ, thu hồi là 1.096 trạm và số trạm còn đang hoạt động là 1.029 trạm.
Để đảm bảo lợi ích của người sử dụng dịch vụ và các bên liên quan, VNPT sẽ thông báo để các đại lý, khách hàng còn tồn thẻ CardPhone đến các điểm giao dịch của VNPT tỉnh/thành phố gần nhất thực hiện bồi hoàn giá trị thẻ còn lại mà khách hàng/đại lý đã mua và chưa sử dụng hết. Việc hoàn trả số tiền còn lại trong thẻ CardPhone được thực hiện bằng tiền hoặc thẻ cào di động VinaPhone theo yêu cầu của khách hàng.
M.P