Để đặt và thanh toán vé tàu, khách hàng truy cập vào một trong hai website bán vé: dsvn.vn và vetauonline.vn, thực hiện chọn chuyến đi với các thông số: mác tàu, thời gian, chỗ, số lượng hành khách… và chọn hình thức thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Ngân lượng.
Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ nội địa ATM, thẻ Visa/Master hoặc quét mã QR code để liên kết thanh toán. Hiện Ngân lượng đã liên kết với 40 ngân hàng, tổ chức tài chính trong nước và quốc tế, giúp cung cấp đa dạng các kênh thanh toán cho khách hàng.
Đại diện Haraco cho hay, hàng năm Tổng công ty Đường sắt Việt Nam có khoảng 9 triệu lượt khách đi tàu; trong đó Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội có khoảng hơn 5 triệu lượt khách. Lượng khách đặt và mua vé trực tuyến tăng trưởng hàng năm. Do vậy, việc mở rộng hợp tác cùng Ngân lượng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng các kênh thanh toán, đem đến sự tiện lợi và an toàn cho khách hàng.
Nhân dịp mắt mắt kênh thanh toán này, từ ngày 6/8 đến ngày 31/8/2019, Haraco sẽ áp dụng chương trình ưu đãi cho khách hàng thanh toán vé tàu trực tuyến qua cổng Ngân lượng. Cụ thể, khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi giá trị hoàn tiền 5% giá trị hóa đơn (tối đa 200.000 đồng), áp dụng trực tiếp trên hóa đơn tại thời điểm thanh toán.
Đặc biệt, hàng tuần, khách hàng còn có cơ hội nhận hoàn tiền may mắn 100% giá trị giao dịch với tối đa giá trị hoàn tiền 1.000.000 đồng/giao dịch.
Điều kiện áp dụng là khách hàng mua vé phải thanh toán thành công qua cổng thanh toán Ngân lượng. Mỗi khách hàng chỉ được hoàn tiền một lần duy nhất trong suốt thời gian diễn ra chương trình. Khách hàng sẽ được giảm giá trực tiếp 5% trên hóa đơn tại thời điểm thanh toán.