Trước xu hướng thắt chặt chi tiêu của người dân, nhiều ngân hàng và doanh nghiệp đã phối hợp thực hiện các chương trình mua hàng trả góp lãi suất 0% với thời hạn lên đến 12 tháng để kích cầu mua sắm. Điều này không chỉ giúp người tiêu dùng mua sắm thuận tiện mà còn đem lại hiệu quả kinh doanh cho cả doanh nghiệp lẫn ngân hàng.
Thuận tiện trong chi tiêu
Theo ông Christopher Beselin, CEO & Co-founder Lazada Việt Nam (hệ thống bán lẻ trực tuyến Đông Nam Á), Việt Nam có 30% dân số trẻ, vì thế nhu cầu mua sắm của người dân rất cao. Có thể thấy, sự kiện giảm giá lớn ngày 12/12/2013 vừa qua của Lazada đã gây sốt cho người tiêu dùng. Bởi chỉ trong ngày này, số đơn đặt hàng thành công đã bằng tổng số đơn hàng của Lazada trong một tuần. Theo đó, trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Ngọ, Lazada tiếp tục đẩy mạnh chương trình khuyến mãi với tên gọi “Tết Super 8”, bắt đầu từ ngày 8 - 25/1. Đồng thời, Lazada cũng “bắt tay” với ngân hàng ANZ, HSBC, Sacombank, HDBank, Vietinbank triển khai chương trình mua hàng trả góp lãi suất 0%, kéo dài đến 12 tháng, đối với các mặt hàng điện thoại di động, máy tính xách tay, máy ảnh, TV và máy tính bảng.
Nhiều chương trình khuyến mãi kích cầu mua sắm Tết tại Nguyễn Kim. |
Ông Lê Phạm Anh Thy, Giám đốc marketing Trung tâm điện máy Nguyễn Kim cũng cho biết, bên cạnh nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá khi mua sắm bằng thẻ tín dụng, chương trình mua hàng trả góp lãi suất 0% cũng được Nguyễn Kim áp dụng trong năm 2013 đến nay. Quy định trả góp cũng áp dụng rộng rãi cho nhiều sản phẩm hơn, hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Nhờ vậy, doanh thu từ thanh toán qua thẻ và trả góp tại Nguyễn Kim tăng gấp nhiều lần so với trước đây.
Đề cập đến vấn đề này, đại diện ngân hàng ANZ cho biết, không chỉ Lazada, Nguyễn Kim, ngân hàng còn “bắt tay” nhiều doanh nghiệp triển khai chương trình mua hàng trả góp lãi suất 0%, thời gian lên đến 12 tháng. Hiện đối tác của ANZ tham gia chương trình này lên đến 30 doanh nghiệp, chủ yếu là doanh nghiệp điện máy, nội thất, xe, siêu thị, dịch vụ du lịch, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp... Tương tự, ngân hàng HSBC có gần 20 đối tác, Sacombank có 17 đối tác...
Cũng theo ông Lê Phạm Anh Thy, mua trả góp là một giải pháp hợp lý cho người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế hiện nay. Bởi khách hàng không chỉ được mua sắm thuận tiện mà còn được hưởng các quyền lợi như ưu đãi giảm giá, giao hàng miễn phí, bảo hành chính hãng… Khách hàng cũng yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và nguồn gốc xuất xứ so với mua hàng tại các điểm bán nhỏ lẻ…
Cả ba cùng lợi
Chị Minh Hà, ngụ tại quận 3, TP.HCM, cho biết: “Có nhu cầu làm đẹp sau khi sinh nên tôi đã đăng ký học thể dục tại Trung tâm thể dục thể hình và yoga California. Tuy nhiên, khoản phí phải trả một lúc 15 triệu đồng cho 2,5 năm là quá khả năng của tôi. Chính vì vậy, tôi đã sử dụng thẻ tín dụng ANZ trả góp lãi suất 0% cho 12 tháng. Thay vì phải đóng ngay 15 triệu đồng tiền mặt, tôi chỉ phải đóng khoảng 1,3 triệu đồng cho ngân hàng trong vòng 45 ngày mà thôi”.
Theo Trung tâm thể dục California, việc thu hút khách hàng tập thể dục tại trung tâm không phải dễ do số tiền đóng một lúc quá lớn. Do đó, việc liên kết với một số ngân hàng thực hiện chương trình trả góp lãi suất 0% đã đem lại hiệu quả cao bất ngờ.
Đối với những điểm mua sắm khác như các trung tâm điện máy, siêu thị, dịch vụ du lịch..., khách hàng có thẻ tín dụng của các ngân hàng liên kết tham gia trả góp 0%, chỉ cần đăng ký vào bảng mua sắm trả góp. Sau 3 ngày hoàn thành thủ tục mua sắm, khách hàng gọi đến ngân hàng thông báo nơi đã mua và xin chuyển đổi sang trả góp. Với những khách hàng chưa có thẻ tín dụng nhưng có nhu cầu mua sắm trả góp lãi suất 0%, nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp làm thẻ ngay tại chỗ, hoặc khách hàng chỉ cần nhấp chuột đăng ký làm thẻ khi mua hàng trực tuyến.
Theo các các chuyên gia kinh tế, nhờ thực hiện chương trình mua sắm trả góp lãi suất 0%, cả ba nhà: người tiêu dùng, doanh nghiệp và ngân hàng cùng hưởng lợi. Cụ thể, người tiêu dùng mua sắm không phải ứng trước tiền mặt, doanh nghiệp tăng doanh thu và ngân hàng tăng doanh số thẻ tín dụng.
Tuy nhiên, các chuyên gia kinh tế cũng cảnh báo, người tiêu dùng nên cân nhắc kỹ khi mua hàng trả góp lãi suất 0%. Bởi khách hàng phải mất phí chuyển đổi sang trả góp, chưa kể sẽ bị phạt tiền và tính lãi suất cao khi trả góp chậm. Tại ngân hàng ANZ, phí chuyển đổi mua hàng trả góp là 2,99% trên tổng số tiền mua hàng. Nếu trả góp sau 45 ngày, khách hàng sẽ bị phạt 200.000 đồng cùng với lãi suất là 2,65% trên tổng số tiền mua hàng.
Thực tế, rất nhiều người khi tham gia mua hàng trả góp lãi suất 0% ít được nhân viên bán hàng tư vấn về vấn đề trên. Do đó, nhiều khách hàng sau khi mua mới “té ngửa” vì số tiền phải trả tưởng rẻ mà hóa đắt do họ không nắm được thông tin... Theo đó, khi tham gia mua hàng theo kiểu này, người tiêu dùng chỉ nên mua những vật dụng cần thiết cho công việc hay cuộc sống, chứ không nên mua trả góp tràn lan vì dễ rơi vào cảnh lãi mẹ đẻ lãi con.
Bài và ảnh:Hải Yên