Việc các nhà mạng đồng loạt tăng giá cước dịch vụ 3G vừa qua đã làm đội chi phí sử dụng các thiết bị giám sát hành trình (hộp đen) trên ô tô của các doanh nghiệp (DN) vận tải. Mới đây, Hiệp hội Vận tải ô tô Việt Nam (VTOT), Bộ Giao thông Vận tải (Bộ GTVT) đã kiến nghị các nhà mạng đưa ra gói cước 3G áp dụng cho hộp đen với mức cước là 10.000 đồng/tháng trước ngày 16/11.
Sẽ có gói cước chuyên biệt
Sở dĩ sự việc này được đưa ra vì hiện có khoảng 50.000 phương tiện vận tải đã lắp hộp đen với các tính năng hoạt động bằng sim 3G gắn trên thiết bị. Bộ GTVT cũng đang sửa đổi Nghị định 91/CP (ngày 21/10/2009) về điều kiện kinh doanh vận tải và sẽ mở rộng đối tượng phải lắp thiết bị này, gồm cả taxi và ô tô kinh doanh vận tải hàng hóa thông thường. Đối tượng sử dụng hộp đen sẽ tăng, nên chỉ một thay đổi nhỏ về giá cước cũng sẽ gây tác động lớn.
Giá cước 3G tăng khiến nhiều hộp đen đột ngột mất tín hiệu do tài khoản bị hết tiền. |
Phó Chủ tịch Hiệp hội VTOT Việt Nam, Thân Văn Thanh cho biết: Chi phí đầu vào tăng theo giá xăng, giá điện, khiến các DN vận tải hết sức lao đao. Hiện nhiều DN chưa bị ảnh hưởng bởi cước 3G tăng do hợp đồng cung cấp trọn gói được ký từ trước vẫn còn hiệu lực. Tuy nhiên, những DN sử dụng dịch vụ nạp tiền trực tiếp thì rất lo lắng. Một DN tại tỉnh Thái Bình cho biết, họ có 300 xe vận tải, mỗi ngày nạp 5.000 đồng phí dịch vụ 3G/xe thì chi phí họ phải chi ra trong một ngày lên tới 1,5 triệu đồng.
Đại diện các DN cung cấp hộp đen cho biết: Kể từ khi tăng cước 3G (từ ngày 16/10), nhiều DN ước tính phải nạp tiền cước phát sinh lên tới 45 - 170 triệu đồng/tháng. Thực tế, nhiều DN không đủ tiềm lực tài chính để nạp thêm. Nếu tình trạng này kéo dài, chắc chắn nhiều DN sẽ tạm ngừng lắp hoặc cho hộp đen ngừng hoạt động.
Điều tra việc tăng giá cước 3G Ông Nguyễn Phương Nam, Cục phó Cục Quản lý cạnh tranh (QLCT - Bộ Công Thương) cho biết: Sau khi VinaPhone, MobiFone, Viettel đồng loạt điều chỉnh tăng cước 3G, dư luận đặt câu hỏi: Có phải các DN này vi phạm luật cạnh tranh? Cục QLCT đã yêu cầu 3 DN trên cung cấp toàn bộ thông tin cụ thể về vấn đề này, đồng thời sẽ công khai cho dư luận được rõ. |
Theo ông Khuất Việt Hùng - Vụ trưởng Vụ Vận tải (Bộ GTVT), tại buổi làm việc mới đây giữa Bộ Thông tin và Truyền thông (TT - TT) và 4 nhà mạng di động là: VinaPhone, MobiFone, Viettel và VietNamobile, các mạng di động nhất trí sẵn sàng đưa ra gói cước mới với chất lượng dịch vụ theo yêu cầu áp dụng cho các đơn vị kinh doanh vận tải và kinh doanh dịch vụ giám sát hành trình thực hiện duy trì thiết bị giám sát hành trình.
Theo đó, Hiệp hội vận tải đã đề xuất gói cước dịch vụ dữ liệu cho thiết bị giám sát hành trình chỉ với mức cước 10.000 đồng/tháng. Bên cạnh đó, Hiệp hội cũng đề nghị các mạng di động đồng ý để các DN kinh doanh vận tải và DN cung cấp dịch vụ thiết bị giám sát hành trình đăng ký chuyển đổi từ những gói cước 3G thông thường sang gói cước 3G chuyên biệt.
Đại diện Vụ Vận tải cho biết, các mạng di động đã thống nhất xây dựng gói cước 3G mới phù hợp với thiết bị giám sát hành trình và sớm trình Bộ TT - TT để có thể thực hiện trước ngày 16/11/2013.
Mức giá 10.000 đồng/tháng là phù hợp
Đại diện Chi hội Giám sát hành trình - Hiệp hội VTOT cho biết: Hiện, riêng MobiFone đã đưa ra gói cước MDT 10 (chi phí 10.000 đồng/tháng) khá phù hợp với DN vận tải.
Theo ông Nguyễn Đình Chiến - Phó Tổng Giám đốc MobiFone cho biết: “Đối với gói cước này, chúng tôi có bộ phận chăm sóc khách hàng riêng và khi gặp vấn đề gì thì các bên sẽ ngồi lại với nhau. Trước khi cung cấp dịch vụ, nhà mạng sẽ đưa SIM card cho khách hàng dùng thử từ 1 đến 2 tháng. Căn cứ vào lượng dữ liệu tiêu thụ bình quân, khách hàng sẽ lựa chọn các gói cước phù hợp nhất cho DN mình”. Theo MobiFone, nếu các DN không chọn đúng gói cước phù hợp thì chi phí sẽ đội lên rất lớn.
Trao đổi với phóng viên báo Tin Tức, đại diện Viettel cho biết: Viettel sẽ nghiên cứu đưa thêm gói cước giám sát phương tiện vận tải. Hiện nay nhà mạng cũng đang cung cấp 8 gói cước chuyên biệt cho lĩnh vực giám sát phương tiện vận tải với mức giá từ 15.000 đồng/tháng. Trong đợt điều chỉnh giá cước dữ liệu (data) vừa qua, Viettel không thay đổi giá cước và block tính cước của cả 8 gói dịch vụ này. “Hàng nghìn khách hàng đang sử dụng dịch vụ giám sát phương tiện vận tải của Viettel hoàn toàn không bị ảnh hưởng”, phía Viettel lý giải. Tuy nhiên, với phản ánh của một số DN cho rằng họ bị ảnh hưởng sau khi Viettel điều chỉnh giá data, phía Viettel đã kiểm tra và tìm ra nguyên nhân là do các DN cung cấp thiết bị giám sát hành trình đã sử dụng các gói Dcom, Mobile Internet thông thường.
Bài và ảnh: Tiến Hiếu - Minh Phương